תקנון ותנאי שירות

הסכמה לתנאים

בכניסתך לאתר ובשימוש בשירותים המוצעים, אתה מאשר שקראת והבנת את תנאי השירות ומתחייב לפעול על פיהם. תנאים אלה גוברים על כל הסכמה אחרת שניתנה בעל פה או בכתב.

מטרת האתר והשירותים

האתר מספק ייעוץ עסקי וליווי אסטרטגי למגוון לקוחות, כולל שירותים מקצועיים בתחומים כגון ניהול פיננסי, פיתוח עסקי, שיווק דיגיטלי ואסטרטגיות גידול עסקי. השירותים נועדו לסייע ללקוחות בהשגת מטרותיהם העסקיות והפיננסיות תוך התאמה אישית לכל לקוח.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, סרטונים, תוכנות, וכלי עבודה עסקיים, מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני של החברה. כל שימוש בלתי מורשה בתכנים אלו, לרבות העתקה, הפצה, מכירה או שינוי של התוכן למטרות מסחריות, מהווה הפרה של זכויות קניין רוחני וייענש על פי החוק.

שימוש בתכנים לצורכי ייעוץ אישי בלבד

הלקוח מקבל רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, להשתמש בתכנים שנרכשו לצרכיו האישיים בלבד. שימוש מסחרי בתכנים הנרכשים במסגרת הייעוץ או הקורסים, לרבות שיתוף עם צד שלישי ללא אישור בכתב, אסור בהחלט.

פרטיות ושמירת מידע אישי

החברה מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל. כל המידע האישי שנאסף ישמש למטרות תפעוליות בלבד. החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים למעט במקרים המחויבים על פי חוק. הלקוח מסכים לקבל תכנים שיווקיים ופרסומיים דרך דוא"ל או אמצעים אחרים.

הגנה על נתונים ופרצות אבטחה

החברה נוקטת באמצעים מסחריים סבירים להגנה על הנתונים האישיים שלך. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח שהמערכת חסינה בפני פרצות אבטחה, והחברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו כתוצאה מפריצה לא מורשית למערכת.

שימוש בקבצי Cookie

האתר עושה שימוש בקבצי Cookie לשיפור חוויית המשתמש ולאיסוף נתונים אנונימיים. השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בקבצים אלו.

הגבלת אחריות

החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש בשירותים או במידע שניתן במסגרת הייעוץ העסקי. כל פעולה הנעשית על בסיס המידע והשירותים המוצעים היא באחריות הבלעדית של המשתמש, והחברה אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות מסוימות או להצלחה פיננסית כלשהי. תהליך הייעוץ נעשה על בסיס ניסיון מקצועי, אך כל יישום בפועל נתון לשיקול דעתו של הלקוח, והאחריות לניהול העסק ושיקול הדעת המקצועי נשארים תמיד בידיו.

הגבלת אחריות לספקי צד שלישי

החברה אינה אחראית לתקלות טכניות או שירותים שסופקו על ידי ספקי צד שלישי כגון שירותי תשלום (לדוגמה Stripe) או ספקי אינטרנט. בעיות הנובעות משירותים אלו יטופלו בהתאם להסכמים בין הלקוח לספק החיצוני.

תנאי תשלום והחזרים

התשלום עבור השירותים יתבצע בהתאם לתנאים שסוכמו מראש. כל תחילת צפייה בקורס דיגיטלי, השתתפות בסדנה או ייעוץ עסקי מהווה הסכמה לוותר על החזר כספי, למעט מקרים חריגים ובהסכמה מראש ובכתב מהחברה.

ביטול שיחות ייעוץ ותיאומים

במקרה של ביטול שיחה או פגישה, יש להודיע על כך בכתב לפחות 48 שעות מראש. במקרה של ביטול בהתראה קצרה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום מלא עבור השירות.

כוח עליון

החברה אינה אחראית לעיכובים או לכשל בביצוע התחייבויות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה, כגון אסונות טבע, מלחמות, מגיפות, מתקפות סייבר או שביתות.

תמיכה ושירות לקוחות

החברה מספקת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בהתאם לזמינות ולתנאי השירות. זמני התגובה עלולים להשתנות בהתאם לעומס הפניות, אך החברה מתחייבת לטפל בבעיות במהירות האפשרית.

הפרות משמעת והפרת תנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או להפסיק את השתתפותו של לקוח בקורסים או בשירותים במידה והוא מפר את תנאי השירות או כללי ההתנהלות הנדרשים.

סמכות שיפוט

כל סכסוך או מחלוקת הנובעים מהשימוש באתר או בשירותים יידונו בבתי המשפט המוסמכים בישראל, במחוז תל אביב.

שינויים ועדכונים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השירות מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.